A I.Zone Knowledge Systems iniciou no final do primeiro trimestre de 2009 o acompanhamento a processos integrados de certificação da qualidade para o terceiro sector que compatibilizam a certificação EQUASS (dirigida a instituições de reabilitação de pessoas com deficiência), os referenciais normativos do Instituto da Segurança Social (Manuais de Gestão da Qualidade das Respostas Sociais) - que incluem o sistema de auto-avaliação baseado no modelo de excelência da EFQM e manuais de processos indutores da certificação ISO 9001:2008.
Estão em fase inicial de implementação de projecto a ARCIL - Associação Recuperação Cidadãos Inadaptados da Lousã; a CERCIG – Cooperativa Educação Reabilitação Cidadãos Inadaptados da Guarda; a Associação de Apoio à Criança do Distrito de Castelo Branco; APPACDM da Covilhã e CERCIDIANA - Cooperativa Educação Reabilitação Cidadãos Inadaptados de Évora.
A implementação do Projecto contempla Formação e Consultoria especializada para implementação do processo de certificação. A formação e consultoria previstas nestes projectos têm duração de 24 meses e cumprem os requisitos do programa Arquimedes dividindo-se em workshops presenciais de mobilização e envolvimento; workshops presenciais de imersão nos referenciais nos domínios da gestão, qualidade e técnica da intervenção; consultoria com vista à elaboração do Diagnóstico organizacional e plano de desenvolvimento da qualidade e à Implementação do mesmo.