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Medição da performance 
Melhorar o desempenho da sua organização exige o acesso informação objectiva, relevante e em tempo útil!

As metodologias e soluções tecnológicas implementadas pela I.Zone Knowledge Systems ajudam-no a ultrapassar as dificuldades de monitorização e de comunicação habituais, permitindo-lhe integrar, consolidar e comunicar dados relativos ao desempenho organizacional de forma simples, rápida e segura.

Existem vários modelos que permitem medir e melhorar a performance organizacional. Muitos destes modelos são complementares e, em conjunto, podem ajudar a criar a dinâmica de crescimento que procura para a sua Organização. Apresentamos alguns: 

  • Balanced Scorecard: Foca-se em quarto perspectivas, nomeadamente Cliente, Financeira, Processos de Negócio e Inovação e Aprendizagem, de forma a monitorizar o cumprimento dos objectivos estratégicos.

 

  • Benchmarking: Utilizar medidas universais, de modo a permitir a comparação com outras Organizações, tornando possível compreender o posicionamento da sua Organização, relativamente às demais.

 

  • Reengenharia de Processos: Melhorar o desempenho através do redesenho dos processos e da própria estrutura da sua Organização.

 

  • Melhoria Contínua: Foca-se na melhoria da satisfação do cliente, através da introdução permanente de melhorias nos processos.

 

  • Mudança Cultural: É uma forma de transformar a organização envolvendo todos os colaboradores e que pode implicar mudanças ao nível dos valores, de normas, de princípios, etc.

 

  • Sistemas de Gestão ISO: Definem como são conhecidas e interpretadas as necessidades dos seus clientes, como as instruções são processadas

Para mais informações sobre como medir a Performance da sua organização e ser contactado por um dos nossos consultores não hesite em nos contactar clicando aqui.

 
 
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