À medida que o eLearning foi evoluindo, inúmeras plataformas LMS foram desenvolvidas por diversos produtores de software de todo o mundo.
A diversidade de LMS produzidos de forma independente veio obrigar à criação e desenvolvimento de algum tipo de normalização. Uma das questões mais importantes surgiu ligada à necessidade dos conteúdos poderem ser utilizados em diferentes plataformas LMS.
Muitas vezes, as instituições e organizações têm a necessidade de mudar para uma plataforma mais inovadora, barata ou fácil de usar. A necessidade de migrar os conteúdos e dados de uma plataforma para outra, de forma rápida e consistente, tornou a normalização um requisito essencial no desenvolvimento de novas plataformas e de novos conteúdos.
Outra das questões levantadas surge devido à possibilidade de reutilização dos conteúdos em diferentes cursos, ou seja, à capacidade de classificar e indexar conteúdos de modo a torná-los facilmente pesquisáveis no momento da produção de novos materiais e cursos.
Diversos esforços têm vindo a ser desenvolvidos para a normalização de conteúdos com vista a responder a estas questões, nomeadamente iniciativas americanas levadas a cabo por instituições como a AICC - Aviaton Industry CBT Commitee, a IMS-Instructional Management Systems Project, a IEEE LTSC-IEEE Learning Technology Standards Commitee, ou algumas europeias, de menor envergadura, incentivadas pelo CEDEFOP-Centro Europeu para o Desenvolvimento da Formação Profissional e pela Comissão Europeia, como o projecto ARIADNE-Alliance of Remote Instructional Authoring and Distribution Networks for Europe e o Dublin Core Metadata Initiative.
A complexidade de normas e especificações desenvolvidas fizeram com que o governo americano decidisse uniformizar as especificações já existentes e desenvolvidas por estas organizações internacionais (AICC, ARIADNE, IEEE e IMS) num standard global, o SCORM (Sharable Content Object Reference Model), que tem vindo a ser desenvolvido pela Advanced Distributed Learning – ADL e que é actualmente o standard mais popular entre os produtores de conteúdos .
O Projecto SCORM definiu 6 princípios importantes (ADL, 2004);
- Reutilização (reusability): os conteúdos devem poder ser modificados para darem origem a novos cursos;
- Acessibilidade (accessibility): capacidade para aceder, pesquisar e disponibilizar materiais e componentes de um local remoto à medida que são necessários, quer pelos utilizadores, quer pelos produtores de conteúdos;
- Interoperabilidade (interoperability): devem funcionar numa grande variedade de hardware, sistemas operativos, browsers Internet e plataformas;
- Durabilidade (durability): capacidade de evoluírem sem a necessidade de redesenho, reconfiguração ou nova codificação e garantia da operacionalidade dos conteúdos aquando da mudança de tecnologia.
- Adaptabilidade (adaptability): a capacidade de configurar cursos de acordo com as necessidades individuais ou de uma organização;
- Capacidade (affordability): redução do tempo e custos envolvidos na distribuição de conteúdos.
A iZone Knowledge systems tem competências que lhe permitem desenvolver os conteúdos nos principais standards de mercado, nomeadamente em Scorm e AICC.
A importância do conteúdo ser estruturado e desenvolvido mediante os principais standards vem permitir:
- que os conteúdos sejam desenvolvidos de forma independente da plataforma que os acolhe;
- que os conteúdos funcionem correctamente em diversas plataformas de e-learning que obedeçam à norma. Este aspecto é essencial para permitir ao cliente mudar de fornecedor de plataforma, garantindo que os seus conteúdos continuam a funcionar correctamente;
- uma comunicação eficaz do conteúdo com as plataformas de e-learning, garantindo que registos essenciais decorrentes da aprendizagem realizada pelo aluno sejam facilmente comunicados e guardados na plataforma, bem como, quando necessária, a migração destes registos para outras plataformas (ex: tempo percorrido na navegação, nº de acessos, pontuação obtida nas avaliações, entre outros).
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